Joskus elämässä tapahtuu vahinkoja ja avain saattaa hukkua, vaikka yrittäisit olla kuinka huolellinen. Jotta kotisi pysyy turvallisena ja kukaan ei pääse asuntoon ilman lupaa, pitää avaimen katoamisesta ilmoittaa vuokranantajalle pikimmiten.
Kun huomaat avaimen kadonneen, ole yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse 019 355 808 tai sähköpostitse toimisto@lova.fi
Avaimia on monenlaisia ja niiden hinnat vaihtelevat suuresti. Avaimen hintaan vaikuttaa avaimen malli ja mihin kaikkialle sillä pääsee.
Kun maksat kadonneesta avaimesta aiheutuvat kustannukset asumisen aikana, voit hakea korvauksia Finib Asiakasturvasta. Avainturvassa enimmäiskorvausmäärä yhtä vakuutettua asukasta kohden on yhdessä vahinkotapahtumassa, sekä kalenterivuoden aikana 300 euroa.
Mikäli et ilmoita asiasta vuoden sisällä avaimen hukkumisesta tai ilmoitat asiasta vasta muuton jälkeen, asiakasturva ei ole enää käytettävissäsi, siksi kannattaa olla ajoissa yhteydessä.
Lisätietoja Finibin Asiakasturvasta löydät www.lova.fi -> Asukkaalle -> Linkit -> Finib Asiakasturva.
Tässä suora linkki: https://www.lova.fi/wp-content/uploads/2025/01/Finib-Asiakasturva.pdf
