Huoltoyhtiöt
Tee vikailmoitukset suoraan huoltoyhtiölle. Näin nopeutat havaittujen vikojen korjauksen. Talo- ja ulkohuolto voivat olla eri yhtiöillä.
Valitse valikosta osoitteesi ja katso oikea huoltoyhtiö. Löydät tiedot myös taloyhtiösi ilmoitustaululta.
- asiakaspalvelunumero 019 311 241
- päivystysnumero 24 h kohteittain löytyy
Päivystys 24 h
- sähköinen huoltopyyntö välittyy arkisin normaalina työaikana heti kiinteistönhoitajalle
- puhelinasiakaspalvelu 010 590 2000 (24 h)
- asiakaspalvelunumero 044 235 7419
avoinna arkisin klo 9-15 - päivystysnumero 044 704 4460
24h asiakaspalvelun ollessa suljettuna
Talohuolto
- hoitaa huoneistoon liittyvät pienet korjaukset, oven avaukset, viemäritukokset, sähköviat ja lämpöviat jne.
- yleisissä tiloissa olevat pienet korjaukset ja lamppujen vaihdot
- ulkona autosähkötolpat, ulkovalot, roskakatokset, leikkipaikkojen kunnossapito jne.
Näet myös asumisoppaasta (s.15) mitkä asiat kuuluvat asukkaan vastuulle.
Kiireettömät huoltopyynnöt pyritään hoitamaan 1-3 päivän kuluessa ilmoituksesta.
Vesivuodoista, sekä muista vaaraa/ vahinkoa aiheuttavista vioista on ilmoitettava välittömästi huoltoyhtiöön.
Päivystystiedot löydät huoltoyhtiöiden yhteystiedoista.
Ulkohuolto
- hoitaa piha-alueisiin liittyvät työt, kuten nurmikon leikkuun, hiekoituksen, syystyöt, lumityöt ja piharoska-astioiden ja tuhkakuppien tyhjennykset
Suuremmat vihertyöt, kuten puiden tai pensaiden leikkuut tehdään erillisinä töinä.
Talosiivous
- hoitaa yhteisten tilojen siisteydestä siivousohjelman mukaisesti